KOSZYK

BUNARI

KAWY ŚWIATA

Polityka prywatności

§1. Postanowienia ogólne

 

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [ADRES WWW SKLEPU] (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest [PEŁNA NAZWA FIRMY] z siedzibą w [MIEJSCOWOŚĆ, ULICA, KOD POCZTOWY], NIP: [NUMER NIP], REGON: [NUMER REGON] (dalej: „Administrator”).
  3. Kontakt z Administratorem odbywa się poprzez adres e-mail: [ADRES E-MAIL, NP. KONTAKT@SKLEP.PL].
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  5. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne (w tym szyfrowanie SSL) zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

 

 

§2. Cel i podstawa przetwarzania danych

 

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

 

Cel przetwarzania

Podstawa prawna (RODO)

Zakres danych (przykładowy)

Realizacja zamówienia (zakup kawy, akcesoriów)

Art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy)

Imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, nr telefonu

Prowadzenie konta Użytkownika

Art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy)

Imię, nazwisko, historia zamówień, login, hasło

Księgowość i podatki (wystawianie faktur)

Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny)

Dane firmy, NIP, adres siedziby

Marketing własny / Newsletter (wysyłka ofert)

Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)

Adres e-mail, imię

Kontakt z klientem (formularz kontaktowy)

Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)

Imię, e-mail, treść wiadomości

 

 

§3. Odbiorcy danych

 

Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe przekazujemy tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu.

Odbiorcami danych mogą być:

 

  1. Firmy kurierskie i brokerzy: [NP. INPOST, DPD, DHL, FURGONTKA].
  2. Operatorzy płatności: [NP. PAYU, PRZELEWY24, T-PAY, STRIPE, BLIK].
  3. Biuro księgowe: [NAZWA BIURA KSIĘGOWEGO LUB „PODMIOT PROWADZĄCY KSIĘGOWOŚĆ”].
  4. Dostawca hostingu i poczty: [NP. HOME.PL, CYBERFOLKS].
  5. Narzędzia marketingowe i analityczne: (tylko w przypadku wyrażenia zgody na cookies) Google Analytics, Facebook (Meta) Pixel.

 

 

 

§4. Prawa osoby, której dane dotyczą

 

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

 

  • Prawo dostępu do danych (otrzymania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy).
  • Prawo do sprostowania danych (gdy są nieprawidłowe lub nieaktualne).
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w uzasadnionych przypadkach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

 

§5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

 

  1. Sklep internetowy używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.
  2. Stosujemy cookies w celach:
  • Niezbędnych: utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), zapamiętanie zawartości koszyka.
  • Analitycznych: badanie statystyk ruchu na stronie (np. Google Analytics).
  • Marketingowych: dopasowanie reklam (np. Facebook Pixel).
  1. Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik jest informowany o używaniu plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies „niezbędnych” może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie sklepu.

 

 

§6. Okres przechowywania danych

 

Twoje dane będą przechowywane przez okres:

  • W przypadku realizacji zamówienia i celów księgowych: przez okres 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg ordynacji podatkowej).
  • W przypadku marketingu/newslettera: do momentu wycofania zgody.
  • W przypadku konta klienta: do momentu usunięcia konta przez Użytkownika.